Este blog é dedicado aos meu amigos e a pessoas que tenham curiosidade de saber como é trabalhar em um cruzeiro.
Postarei aqui todas as minhas descobertas, desde a contratação, treinamentos, dificuldades e claro, diversão a bordo! Espero que curtam!


Mostrando postagens com marcador STCW. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador STCW. Mostrar todas as postagens

quinta-feira, 7 de abril de 2016

SER UM YOUTH STAFF NA ROYAL CARIBBEAN


 
Olá pessoal, hoje falarei de um assunto um pouco diferente, porém englobarei um assunto geral, aplicação, apesar de já ter falado sobre o assunto no blog, isso foi há 5 anos, então provavelmente algumas coisas possam ter mudado, por isso, bora falar novamente.

O assunto principal veio de um seguidor do meu blog chamado Rudolph, ele me chegou com umas 200 perguntas porque estava aplicando para a posição, eu fiz respondi o que pude e com um trabalho de pesquisa que ele lançou no “Crew Life” resolvi colocar tudo em um post... :) Valeu galera do “Crew Life”

Bem primeiramente, vamos falar o que é ser um Youth Staff (monitor infantil), são aqueles anjos que amam criança e tenham paciência de cuidar dos filhos dos outros... (perceberam que eu não curto crianças, né?)

Mas não basta apenas amar crianças para aplicar para a posição, assim como Sports Staff (monitor esportivo) você precisa ter um curso universitário para a posição. Qualquer um na área da educação, já para esporte na área esportiva. É a primeira coisa que eles vão checar, para nursery, você precisa ter um curso para cuidar de bebê, este curso é dado a quem se interessa pela posição em Miami, a companhia paga o curso, passagem e estadia, normalmente agendado enquanto você está embarcado, basta se informar com o seu gerente, Adventure Ocean Manager.

Para aplicar, existe um site da Royal

http://www.royalcareersatsea.com/



Parte triste:

[Aqui você pode aplicar para qualquer posição a bordo, muitas infelizmente o encaminharão para as agências, ou a agência, que toma conta de um milhão de pessoa e você passa a ser apenas um número. Eu apliquei direto, mas meu contato saiu da empresa, então não tenho mais o e-mail. :(

As agências ganham para colocar você na empresa, muitas vezes te oferecem um curso desnecessário, tipo agência de modelo, para te enganar, e tomar o seu dinheiro, infelizmente isso é Brasil... Por isso, verifique se o curso que você está fazendo é necessário mesmo ou apenas um engana trouxa.

Na Royal você precisa fazer, se for brasileiro, o STCW. Eles vão te dar o curso novamente a bordo e de graça, mas é uma lei da marinha brasileira que cada tripulante brasileiro tenha que fazer este curso em terras brasileiras, aí se vão uns 1000 reais...]

Voltando... Aplicar para Youth Staff, DJ, Cruise Staff ou Sport Staff talvez não seja tão rápido quanto aplicar para posições de crew como bar, restaurante ou limpeza. A resposta é simples, número de vagas por setores.


Nós (Staff) ganhamos salários fixos, diferentemente do Bar, Restautante e Housekeeping que recebe por gorjeta e tem um mínimo BEM BAIXO. Eles normalmente têm um salário mais alto que o nosso (mas dependendo do itinerário, eles se dão bem mal) por isso precisam sempre pagar as passagens de volta para o navio . Staff paga apenas a primeira passagem aérea de ida, e para o resto da sua vida no navio, eles bancarão todas as outras passagens. (Se você desistir, eles não perdem dinheiro com você) Você pode comprá-la com recursos próprios, ou a empresa compra e você tem que pagá-la a bordo, num período estimado por cada navio, direto ao Financial Controller.
Na hora da entrevista seja profissional, bem vestido, camisa social e gravata não é exagerar, barba bem feita, e maquiagem leve para as mulheres, você está em busca de um emprego, e mostrar que você teve ao menos o trabalho de preparar o ambiente e sua aparência é o mínimo para mostrar seriedade, eu digo ambiente, porque a entrevista é feita por Skype, então mova móveis, mande a família sair para tomar um café na casa da vó, e que o local esteja bem iluminado e silencioso. Basicamente não cague! RS Ah, você não verá o rosto da pessoa, somente ela poderá ver você, isso foi o maior choque que tive na entrevista... Mas, eles foram muito legais, pacientes, para posições específicas bem técnicos (restaurante, bar, dj), sabem que você está nervoso, mas não demonstre nervosismo. Hehehehe

Internet estável é bom e eles gostam... Ou seja, vivo 2MB pega mal, rs

A data e horário da entrevista é agendada por e-mail, eu estava pronto há mais de meia hora antes, como eles agendam com alguns candidatos ao mesmo tempo, pode ser que aconteça antes ou depois do horário agendado, pra mim foram os 15 minutos mais demorados da minha vida.

Entrevista é 100% em inglês, para posições em que você vá ter contato direto com o passageiro Guest Service, Cruise Staff, Sports Staff ou Youth Staff, inglês fluente indispensável, para outras, é bom sobreviver, o inglês na Royal é a primeira língua e obrigatória, o que você tiver de extra, é melhor, eu falo japonês e espanhol, isso me dá direito de fazer todos os itinerários que a Royal abrange (Já fiz todos em 5 anos) aliás, menos o itinerário brasileiro.

Curiosidades: para 2017 a Royal não terá temporada brasileira, por vários motivos que eu não vou discutir aqui e perder o foco.Isso não quer dizer que você não tenha chance de entrar, a Royal não faz Índia nem Filipinas como itinerário fixo, mas é a maior nacionalidade abordo. Você apenas não terá que ficar num navio cheio de brasileiros. Acho que é bom...

Se você for reprovado, você terá duas opções, aplicar para outra posição, ou se preparar melhor e aplicar novamente, se a agência te reprovar, aplique direto na empresa, não se deixe abalar… :)

Uma das perguntas de Rudolph foi a de quanto tempo demoraria do cadastro ate a primeira entrevista, segundo a Nathalia Marques do Crew Life a resposta foi "Atualmente demora em média 10 -15 dias para a cia mandar o convite da entrevista preliminar qdo o processo é feito direto pelo site no caso ⚓️” a minha demorou uma semana, e me deram um mês para a minha contratação, tempo de fazer exames médicos e STCW.

Youth Staff tem um contrato menor que os outros, 5 meses, sendo que no primeiro você tem uma primeira avaliação aos 30 dias e outra aos 90 para ser um empregado contratado pela Royal, se você fizer merda nesse período, ou não demonstrar interesse, você poderá ser enviado para casa, lembre-se que você está aprendendo e a trabalho, quando você entender o ambiente aí você relaxa.

Nós, Youth Staff, Cruise Staff, Sport Staff e DJ, possuimos 2 stripes, o que te dá direito a algumas regalias, como ir ao Spa, Bares, Restaurantes, piscinas, Spa, ou seja Guest Area. Isso é prático.

Na Royal a diferença entre crew e staff é quase nenhuma em área de crew, poucos navios ainda continuam com o formato antigo de Crew Mess e Staff Mess (discriminação desnecessária), porém nos navios mais novos ou menores, não existe nenhuma diferença, somos todos família.  :)

Cabines, normalmente e dividida em 2 pessoas, nunca ouvi falar em mais pessoas dividindo a mesma cabine na Royal, algumas pessoas podem ter uma cabine single shares, são cabines individuais, porém menores, só existem em navios novos da classe Oasis e Quantum, eu mostro a minha cabine num post anterior sobre Vida de Cruise Staff.

Todos nós tripulantes temos 100% de cobertura sobre saúde, medicamentos e tratamentos todos dados abordo, sendo que oftalmo, óculos e lentes ficam por conta do tripulante assim como odontologia. Se, por má sorte, sofre um acidente a bordo e você fique inválido por um período, a empresa pagará o seu tratamento e um salário simbólico, um pouco menor do que o seu salário abordo. Muitas vezes o tratamento é feito no porto mais próximo com estrutura necessária, saídas para médicos especialistas também são cobertos em terra firme. Segundo Djiulli Beumer do "Crew Life” tempo máximo de 4 meses.

Bem, espero que eu tenha tirado um pouco das dúvidas, obrigado em especial ao Rudolph e ao “Crew Life” por me ajudar neste post.

E uma dica bem pessoa, entre na posição em que você quer exercer, não desista ou mude sua opção, lá dentro é sim possível de mudar, mas ninguém te ajuda, e se você entra na posição certa, sua vida a bordo é muito mais gratificante, e talvez você possa tornar esta aventura em uma carreira de sucesso.

FUI!



quinta-feira, 6 de outubro de 2011

CURSO STCW

Chegou a hora de fazer o CBSN/STCW.


O curso dura 4 dias, e é uma experiência única! 


O mais difícil pra mim foi ter que acordar cedo todos os dias...
Eu imaginava que fosse ser como um CFC da vida (Curso de Formação de Condutores).
Mas estava completamente enganado... É muito divertido e útil, acho que deveria ser matéria obrigatória nas escolas!!!


"O propósito do CBSN é qualificar o pessoal não tripulante que deseja trabalhar a bordo de navios de passageiros nos conhecimentos básicos de segurança a bordo. O CBSN segue as regras da Convenção e do Código STCW-1978 e está normatizado pela Diretoria de Portos e Costas através da NORMAM 24.


PRÉ-REQUISITOS E DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA





Ser maior de 18 anos
* Brasileiros – Apresentar Original e Cópia Xerox Carteira de
   Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
* Estrangeiros – Apresentar Original e Cópia Xerox do Passaporte
* Atestado de ensino médio completo ou superior
* Atestado de boas condições de saúde física e mental dentro da  validade
   de 90 dias


COMPOSIÇÃO DO CURSO
O curso é composto por 4 disciplinas e tem carga horária total de 34 horas:
* Prevenção e Combate a Incêndio (aulas teóricas e práticas)
* Segurança Pessoal e Responsabilidade Social (aulas teóricas)
* Primeiros Socorros Elementares(aulas teóricas)
* Técnicas de Sobrevivência Pessoal e Procedimentos de Emergência
   (aulas teóricas e práticas)"

fonte: http://starting.com.br/stcw_descritivo.htm

Nossa querida múmia, Renatinha (a cantora), na aula de primeiros socorros!


O curso tem duração de 4 dias, sendo um dia composto por aulas práticas, que foi realizada no Guarujá.
Transporte, café da manhã e almoço incluso! (no dia da aula prática)


E é no dia da aula prática que nós nos divertimos mais
Abaixo segue um "videozinho" que fiz e que mostra a nossa aventura no Guarujá, num dia de frio e chuva!


sexta-feira, 30 de setembro de 2011

$$$ GASTOS INICIAIS $$$


Bem, eu gostaria de avisar que você tem que reservar uma pequena grana para embarcar num cruzeiro...

Basicamente terá que pagar para começar a trabalhar... 

Calma... 

É que temos que custear algumas coisas como o curso STCW (+ou- R$ 700), os exames médicos ( R$ 620 pela SAMPLE), visto americano ( média de US$ 140 + algumas taxas) e fora o que temos que comprar pra sobrevivência, 30 cuecas novinhas para não ter que ficar lavando todos os dias, 30 pares de meias novinhas hehehehehe, no meu caso, algumas roupas sociais e smoking (na Royal o smoking podem ser comprado no navio), e uniforme que terei que comprar e pagar a bordo... 

Em algumas empresas também pagamos a passagem aérea de ida até o local de embarque. (algumas companhias estão tomando estas providências porque existia muita gente que desistia na primeira semana, é meio punk, mas acho válido)

Tá sem grana, pede pra sua vó, depois você devolve em $$dólar$$!!! hehehehe


quinta-feira, 29 de setembro de 2011

ENTREVISTA NA ROYAL CARIBBEAN

Chegou o dia da entrevista na Royal Caribbean, eles me exigiram:


- Formulários de aplicação preenchidos e devidamente assinados;
- CV em inglês detalhado e atualizado - (com data de entrada e saída em cada contrato profissional);
- 2 fotos 3x4;
- 2 cartas de referência;
 
- 1 Cópia Certificado de STCW  (não obrigatório) 
- Avaliação de cias anteriores (ex – tripulantes)
- 1 Cópia de passaporte;
 
- 1 cópia do RG (não aceitaremos cópia da CNH); 
- 1 cópia de Certificado de Conclusao de Ensino Superior (candidatos a Youth Staff e Sports Staff) 



Minha maior dúvida quando comecei a buscar trabalhos na área de cruzeiros, foi o tal do curso STCW...


O que é isso?! É obrigatório? Quando devo fazer?


-O STCW é um curso de Padronização de Treinamento e Certificação do Pessoal que Trabalha no Mar, basicamente um curso de salva-vidas em alto-mar.
-Sim, para nós brasileiros o curso é obrigatório para empresas que atuam em costa brasileira. Agora se você for embarcar na "Conxixina", não será necessário (caso raro).
-Devemos fazer o curso assim que formos aprovados pela empresa recrutadora, ou seja, NÃO teremos problemas se não tivermos o curso na hora da entrevista. 


Cheguei na Royal pensando que fosse ter uma multidão, mas só tinha eu e mais 5 na recepção de um prédio "todo chique" na Av. Paulista.


Comecei a conversar com algumas pessoas e vi que eles tinham já experiência no ramo...
Pensei: FUDEU! JÁ ERA!
Chegou a hora de subir para a entrevista, fomos todos juntos! 


Ao chegar, fomos apresentados ao Douglas, recrutador brasileiro... O cara para quem eu havia mandado o e-mail.
Ele é um cara bem calmo e gente boa, entregamos os documentos e assistimos a uma palestra sobre o que é ser um tripulante, o que eles esperam dos futuros funcionários, como é trabalhar no navio e todas as exigências da Royal.


Depois, eles nos apresentou a Sandra, ela seria a responsável por nós se fôssemos aceitos na empresa. Ela já era mais objetiva e rápida para passar as informações.


Após a conversa com a Sandra, começaram as entrevistas individuais por ordem de chegada. Como eu sou o ser mais sortudo do Brasil, apesar de ter sido o 3 a chegar, atrás de mim haviam algumas garotas, que foram passadas a minha frente (dentre elas a Larissa, hehehehe) e algumas pessoas que eram de fora de SP. 
Fui o último a ser entrevistado.


A entrevista foi bem descontraída com muitas perguntas e desafios dados pelo Douglas, no meu caso a maior parte em inglês.


Como a vaga que eu almejava era de Cruise Staff, o inglês era obrigatório... Sinceramente, enganei bem o rapaz, hehehehehe


O único problema que eu enfrentei na entrevista foi o fato de nunca ter trabalhado na área de hotel, recreação ou navio!
Ele me dizia: - como posso te contratar se você nunca trabalhou na área? Como posso saber que você vai dar conta do recado?
Eu: - sou ator, falar em público nunca foi um problema pra mim!
Ele: - mas ator ensaia, ensaia, ensaia... E só quando tem certeza se apresenta!
Eu: - também improvisamos!
Ele: - mas eu não sei se você é bom nisso!
Eu: - eu faço agora...


Ele me deu uma caneta para servir de microfone, e eu comecei a fazer meu "showzinho" de animador de baile, hehehehehe...


O resultado me pareceu satisfatório!


Disse que para ser staff na Royal ainda precisaria ser aprovado por mais outra entrevista, SIM OUTRA!!! Com a responsável pelo setor lá em Miami... Hehehehe,  como alegria de pobre dura pouco, quando pensei que fosse viajar, ele me disse que era via Skype!!!
Lógico, só eu em transe no meio de uma entrevista de emprego, pensaria que fosse me deslocar até a terra do Tio Sam para fazer entrevista!!!


Me agradeceu, e disse que mandaria um e-mail de resposta até o final de semana, saí de lá um pouco apreensivo...


Na tarde do dia seguinte veio pra mim um e-mail com a frase:
Parabéns por ter sido aprovado na primeira etapa do processo seletivo para trabalho a bordo dos navios da Royal Caribbean, para o cargo de Cruise Staff. 



Agora o bicho ia pegar, minha última entrevista com a Amy de Miami foi marcada para o final da semana... Tentei dar uma pesquisada como eram as entrevistas via Skype com a Royal, "Entrevista Ami Royal", "Fudeu, entrevista Miami"... Enfim, "dei um google" em tudo que poderia existir a respeito sobre o assunto, não achei nada...


Fiquei bem preocupado, pois não sabia o que vinha pela frente, chegou o dia da minha entrevista e eu de terno em frente ao meu computador no meu quarto esperando o momento exato!!! 
Exigi que minha família saísse na hora da entrevista para que eu não ficasse acanhado, kkkkkkk...
e fiquei olhando para a tela do computador por cerca de meia hora!!! A cabeça quase que estourava de tantas possibilidades que poderia ter aquela entrevista...
Quando, do nada, toca o meu Skype, ihhhhh era ela!


Atendi, e imediatamente abri a minha câmera, o que eu não esperava, era que ela não fosse aparecer pra mim... Meu, isso te constrange demais! Vc não sabe com quem está falando, se ela tá coçando a bunda, enfim... Dei início a entrevista.


Ao todo durou cerca de 20 min, ela me fez quase as mesmas perguntas que o Douglas havia me feito e pediu para eu demonstrar algum tipo de apresentação...
Não deu outra, peguei o controle da minha televisão e usei de microfone, comecei mais uma vez um novo "showzinho", dessa vez um animador de baile, hehehehehe...
Falei por cerca de 2 min. até que fosse interrompido por ela com algumas risadas e agradecimentos.


Ela então finalizou a entrevista dizendo que assim que possível me mandaria uma resposta sobre o processo seletivo.


1 hora depois chegou o e-mail...


"Welcome to Royal Caribbean Family!!! Date: August 23h, 2011
Dear FLAVIO,
Congratulations! ..." 


Enfim, entre começar a procurar emprego e ser recrutado durou cerca de 2 semanas...


Fiquei muito feliz! Claro!!!


Tá muito longo isso, deixa eu resumir... 


No dia seguinte a Sandra me contatou perguntando se eu poderia ir pra Roma no dia 12 de out. e eu lógico que disse que sim.


Neste momento, fiquei sabendo que no dia 14 de out. eu embarcaria no "Mariner of the Seas"...



Essa será minha nova casa pelos próximos 6 meses!


Agora teria que correr contra o tempo com o STCW, exames médicos, visto americano e com a greve dos correios que ainda está a todo vapor!!! 
E custear tudo isso!!!